На заметку коммерческим директорам и руководителям отдела продаж
Что такое скрипт?
Скрипт – это сценарий разговора с клиентом, включающий в себя различные варианты развития события (преговоров с клиентом).
ОСНОВНЫЕ ЭТАПЫ СОЗДАНИЯ СКРИПТА:
ПОМНИТЕ!
Директор по развитию корпоративных клиентов. Ведущий бизнес-тренер, консультант КГ «Здесь и Сейчас»
подробнее