+375 (17) 217-00-62
+375 (29) 644-15-77
+375 (29) 215-94-83

Битва с безответственностью и низкой результативностью

Как часто вы в своем коллективе сталкиваетесь с такими ситуациями?

  • опоздания на работу или собрания
  • срыв сроков по важным задачам 
  • хроническое невыполнение показателей или низкие результаты 
  • перекладывание вины за ошибки или низкие результаты на других сотрудников

Мы знаем как можно "полечить" такие проблемы и готовы поделиться с вами решениями. Мы расскажем как начать битву с безответственностью и как ее выиграть.

Один день, который может качественно изменить ваше взаимодействие с подчиненными. 

КАКИЕ СИТУАЦИИ МЫ РАССМОТРИМ:

  1. Избегает выбора, перекладывает принятие решение на другого или просто затягивает ситуацию («плывет по течению»), ожидая, что все само собой разрешится;
  2. Заявляет, что берет на себя ответственность, но при этом не предпринимает конкретных действий, чтобы повлиять на ситуацию, учесть риски и последствия, обеспечить необходимый результат;
  3. Останавливается на определении и озвучивании рисков, но не предпринимает каких-либо реальных действий, чтобы повлиять на ситуацию;
  4. Предпринимает необходимые действия, но, встретив препятствия или сопротивление, столкнувшись с трудностями или проблемами, отступает, «опускает руки», воспринимает ситуацию, как непреодолимую;
  5. Столкнувшись с трудностями пытается преодолеть их в одиночку, не привлекает ресурсы и помощь окружающих, чтобы оказать влияние на развитие событий;
  6. Допустив ошибку или нарушив требования перекладывает  вину либо на других, либо на внешние обстоятельства, отказывается признавать собственную роль и нести ответственность (в виде санкций и наказания).

Мы поговорим о таком инструменте, как Матрица ответственности, обсудим 3 варианта ее разработки для своей команды. 

Я поделюсь нестандартными методами борьбы с безответственностью. 

Посмотрим на типичные ошибки, которые приводят к потере авторитета руководителя и игнорированию его требований. 

С уважением,
Вероника Коппек

ЦЕЛЕВАЯ АУДИТОРИЯ:

Руководители среднего звена

ЦЕЛЬ ПРОГРАММЫ:

  • Помочь руководителям отрегулировать отношение сотрудников к своим обязанностям и задачам, правильно распределить ответственность в командах
  • Научиться проявлять требовательность к результатам работы.

ЧТО В ИТОГЕ?

  • Понимание правил, по которым распределяется ответственность в команде.
  • Умение работать с «Матрицей ответственности»
  • Умение стимулировать сотрудников брать на себя ответственность
  • Умение пресекать попытки сотрудников уходить от ответственности

СОДЕРЖАНИЕ СЕМИНАРА

  1. Что такое ответственность?
  2. Что значит брать на себя ответственность?
  3. В чем может выражаться ответственность сотрудника?
  4. Как сотрудники уходят от ответственности и как это не позволять?
  5. Почему люди уходят от ответственности и как работать с этими причинами?
  6. Каковы правила распределения ответственности в подразделении?
  7. Как «Матрица ответственности» помогает решать конфликты?
  8. Три способа разработки «Матрицы ответственности».
  9. Какими способами можно оценить результаты работы сотрудника?

По окончании семинара участникам выдается сертификат и справка об обучении государственного образца.

Дополнительная информация и регистрация по телефону: (017) 217-00-62
email: training@zis.by



НОВОСТИ

ПУБЛИКАЦИИ