Запрос клиента
Собственник компании «БелСаваж» обратился в КГ «Здесь и Сейчас» с запросом на оптимизацию системы управления розничной сети с целью поддержания высокого уровня качества работы с клиентами и дальнейшего развития фирменной сети.
Запрос клиента
Клиент озвучил проблему недостаточной эффективности работы существующих складов. Перед консультантами была поставлена задача по логистическому технологическому проектированию нового склада в уже существующем помещении.
Запрос клиента
Крупный российский оптовик принял решение об организации собственной розницы на территории РФ. На момент обращения в Консалтинговую группу «Здесь и Сейчас» в структуру входило 3 компании, специализирующихся на разных продуктах и 2 пробных магазина.
Перед консультантами стояли следующие задачи:
Запрос клиента
Компания, лидер в сфере оказания услуг в РБ в В2В общей численностью 800 человек (умышленно не пишем сферу деятельности, поскольку ее упоминание вызовет стопроцентное узнавание компании, а руководители компании этого не хотели бы) обратилась в Консалтинговую группу «Здесь и Сейчас» в 2011 году с запросом по оптимизации системы управления компанией. Компания динамично развивалась в продуктовой линейке, формировала и предоставляла клиентам новые сервисы, активно продвигала свои услуги в регионы РБ. На момент обращения она росла численно, отделы формировались довольно спонтанно. В результате по факту у одного руководителя высшего звена в непосредственном подчинении находилось по 18-20 отделов. Имела место высокая фрагментарность бизнес-процессов, причем подавляющее количество рабочих согласований приходилось осуществлять при непосредственном участии 3-х первых лиц компании.
Задача заключалась в разработке нового организационного дизайна компании, который бы позволил снизить нагрузку на первых лиц, обеспечить эффективное прохождение бизнес-процессов по структуре, повысить уровень ответственности и вовлеченности руководителей, сформировать ТОП-менеджмент.
Запрос клиента