Анализ и оптимизация бизнес-процессов компании
Сегодня все больше руководителей осознают, что улучшение бизнес-процессов компании – необходимое условие выживания компании. Первой причиной необходимости изменения процессов являются растущие требования потребителей. Вторая причина - накопление статистики по KPI процессов, которая позволяет после анализа обнаруживать «узкие» места в процессах.
ЧТО ДЕЛАТЬ?
Стоит заняться оптимизацией управления бизнес-процессами и разработкой процессной модели «как надо». Одним из инструментов оптимизации процессов становится их автоматизация.
ТЕХНОЛОГИЯ ВЫПОЛНЕНИЯ РАБОТЫ
Оптимизация бизнес-процессов – это их изменение с целью улучшить качественные и количественные характеристики результатов процессов, сократить их длительность, снизить долю ошибок и брака, повысить производительность труда, снизить стоимость. Оптимизация не предполагает кардинального изменения процессов.
Реинжиниринг – это кардинальное изменение процессов, при котором ставятся задачи по улучшению качественных и количественных показателей результатов процесса на 50% и более.
РЕЗУЛЬТАТ
- Сокращение необходимых человеческих ресурсов;
- Существенная оптимизация показателей результативности и эффективности процессов.
ДЛЯ КОГО
Для компаний:
- У которых уже описаны процессы, но существует ряд «узких» мест, требующих улучшения;
- Желающих повысить качество выполняемых работ/услуг, а, следовательно, и удовлетворенность клиентов на рынке и персонала компании;
- Которые стремятся к сокращению человеческих, материальных, временных и финансовых ресурсов с одновременным увеличением эффективности бизнеса.
- Согласование перечня процессов для оптимизации.
- Изучение описанных процессов, структуры компании.
- Поиск проблем в существующих процессах.
- Построение перспективной модели бизнес-процессов в режиме «как надо» с учетом решений по обнаруженным проблемам.
- Корректировка существующих и при необходимости создание новых регламентных документов.
- Автоматизация процессов.
ПОЧЕМУ ЭТО НАДО ДОВЕРИТЬ НАМ?
- Мы – профессиональная команда консультантов с опытом ведения проектов по бизнес-процессам более 16 лет.
- Широкий охват выполненных проектов по сфере деятельности (от промышленного производства до оказания услуг), по численности персонала (от 20 до 20 000 человек).
РЕЗУЛЬТАТЫ ПРОЕКТА
Оптимизация бизнес-процессов и получение модели в режиме «как надо» позволит Вашей компании:
- Повысить результативность и эффективность процессов;
- Сократить трудозатраты, материальные затраты, сроки реализации;
- Создать основу для непрерывного улучшения процессов.
ВЫПОЛНЕННЫЕ ПРОЕКТЫ
-
Услуги по улучшению бизнес-процессов
- Описание бизнес-процессов «как есть» (схемы, регламенты, матрицы ответственности)
- Определение структуры и формирование дерева процессов
Услуги по управлению проектами- Корпоративная система управления проектами (КСУП)
- Разработка методологии управления проектами
- Аудит управления конкретным проектом
- Консультирование по управлению отдельным проектом
- Диагностика бизнес-процессов