+375 (17) 217-00-62
+375 (29) 644-15-77
+375 (29) 215-94-83

Написание скриптов продаж – это ремесло или волшебство?

Рубрика: Бизнес-образование Направление: Продажи и маркетинг

Этот интереснейший вопрос на одном из семинаров задали нашему тренеру-консультанту Максиму Барташевичу. Давайте попробуем разобраться...

    Сегодня на рынке сложилась неоднозначная ситуация с использованием скриптов продаж. Многие обожглись на использовании «скриптов из интернета», мягко говоря, похоронив для себя высококонверсионный инструмент продаж. Мало кто знает, но «скрипты продаж» невозможно скачать, купить или скопировать у других – их необходимо написать, ориентируясь на специфику деятельности своей компании, своих клиентов и своего продукта!

     Вы можете сделать это самостоятельно либо с привлечением профессионалов из консалтинговых компаний, в том числе и из компании «Здесь и Сейчас».




 

         

   Основная разница между «скриптом» и «стандартом» в том, что «скрипт» - это фразы, которые нужно проговаривать, так как написано. Стандарт – это алгоритм (инструкция). Конечную фразу строит продавец, опираясь на контекст, соблюдая однако шаги продаж, описанные в стандарте.
 
     Исходя из этого можно однозначно сказать, что полностью заскриптовать продажу в b2b невозможно (или возможно, но объем вариаций и фраз ляжет в книгу размером… как все труды Л.Н.Толстого вместе взятые). При этом создать книгу продаж (±100 страниц), включающую как скрипты, так и стандарты продаж, – легко. Наш опыт написания и внедрения скриптов говорит о гарантированном росте продаж от 10% до 200% (в зависимости от сферы деятельности и целей компании).


И все же «Написание скриптов продаж – это ремесло или все-таки волшебство»?

  Ремесло в написании скриптов и стандартов продаж – это знание технологии написания. Что можно, что нельзя, что должно быть, а от чего  отказаться в скриптах и  стандартах.

 

  Волшебство – это умение составить такую фразу, чтобы клиенту захотелось…встретиться, посмотреть КП, купить и   т.д.

 


 

      Приходите на семинар "ПОТЕРЯТЬ НЕЛЬЗЯ ПРОДАТЬ! Разработка работающих скриптов продаж", и мы научим вас и тому, и другому. 

      Семинар Максима Барташевича пройдёт 27 октября в рамках НЕДЕЛИ ПРОДАЖ.
 

вернуться к новостям
Комментарии (0)
Войти как

ДРУГИЕ НОВОСТИ