Реинжиниринг бизнес-процессов

Реинжиниринг бизнес-процессов в отличие от оптимизации бизнес-процессов предполагает кардинальную ломку и реорганизацию процессов. При этом обычно ставятся задачи по улучшению качественных и количественных показателей выходов процесса от 50% и выше. Реинжиниринг процесса как правило требует привлечения определенных инвестиций, не обходится без руководства компании.

Пример реинжиниринга процесса «Проверка платежеспособности клиента»

Процесс до реинжиниринга

Процесс после реинжиниринга

В результате: 

  • уменьшение фрагментарности процесса 
  • сокращение необходимых человеческих ресурсов 
  • существенная оптимизация времени процесса в 90% случаев